پشتیبان های مرکز فناوری اطلاعات
پشتیبان های مرکز فناوری اطلاعات
شرکت های پشتیبان مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات
ردیف | نام دانشکده | نام پشتیبان | محل استقرار | شماره داخلی | شماره همراه |
1 | دانشکده علوم | آقای دارابی | سایت علوم | 121 | 09182106115 |
2 | دانشکده شیمی | آقای موسیوند | سایت دکترا | 210 | 09183150721 |
3 | دانشکده کشاورزی جدید | آقای وهابیان | اتاق C101 | 230 | 09188144855 |
4 | دانشکده کشاورزی قدیم | آقای وهابیان | اتاق C101 | 230 | 09188144855 |
5 | دانشکده اقتصاد | آقای پور عبدالهی | سایت دانشکده | 283 | 09188176732 |
6 | دانشکده ادبیات | آقای عبدالله زاده | سایت دانشکده | 311 | 09187077561 |
7 | دانشکده هنر و معماری | آقای دوستی | سایت دانشکده | 252 | 09390027827 |
8 | دانشکده پیرادامپزشکی | آقای امینی | سایت دانشکده | 281 | 09183110263 |
9 | دانشکده مهندسی | آقای محمدی جهت | مرکز سرور | 445 | 38292505 |
10 | حوزه معاونت دانشجویی | آقای امینی | -------- | ------- | 09183110263 |
11 | دانشکده رزن | آقای جعفری | سایت دانشکده | ------- | 09189076492 |
12 | ساختمان مرکزی | آقایان ترابی و غفاری | مدیریت فناوری | 263 | 09353702196 09188186734 |
- مراكز و دانشكده ها فقط در ساعات اداري براي رفع مشكلات سخت افزاري و نرم افزاري و شبكه صرفا با شماره پشتيبان مركز يا دانشكده تماس حاصل فرمايند .
- در صورت عدم رضايت از خدمات شركت هاي پشتيبان به شماره 30006499887766 (طبق راهنمای ذیل) مشخصات خود را همراه با توضیحات پيامك داده و یا با آدرس ایمیل support@basu.ac.ir مکاتبه و شماره تماس و مشخصات را ارسال فرمایید.
سامانه پیامکی مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات
جهت استفاده از راهنمای سامانه پیامکی باید عدد 0 را به شماره 30006499887766 از طریق تلفن همراه پیامک نمایید.
بعد از ارسال عدد 0 منوی راهنمای زیر برای شما ارسال می گردد.
خانم/آقا ........... گرامی جهت ارتباط با واحد فناوری اطلاعات دانشگاه کدهای زیر را ارسال نمایید:
1) وی پی ان
2) ایمیل
3) پرتال دانشگاه
4) پرتال اساتید
5) آنتی ویروس
6) ارتباط با مدیریت
برای استفاده از خدمات بالا کافی است یکی از کدهای ذکر شده را به همراه توضیح کوتاه مشکل به شماره 30006499887766 ارسال نمایید.
به مثال زیر توجه نمایید:
برای مثال شخصی در زمان اتصال به اینترنت پیغام خطا مشاهده می کند بنابراین کد زیر را ارسال می نماید:
1 پیغام خطا
یا شخصی نمی تواند وارد ایمیل شود بنابراین کد زیر را ارسال می نماید
2 وارد نمی شود یا پسورد اشتباه می باشد
بعد از از ارسال کد مورد نظر یک پیامک تایید برای شما ارسال می گردد و کارشناسان این واحد نسبت به رفع مشکل شما اقدام نموده و یا با شما تماس خواهند گرفت
تذکر مهم: لطفا حتما با شماره ای که در سیستم کارگزینی یا سیستم گلستان ثبت شده است اقدام به ارسال پیامک نمایید
اخبار و اطلاعیه ها
*به اطلاع کاربران محترم می رساند جهت اتصال به VPN خارج از دانشگاه تنظیمات را طبق دستورالعمل زیر انجام دهید.* تنظیمات VPN خارج از دانشگاه بر روی سیستم...
به اطلاع کاربران محترم ایمیل دانشگاه میرساند: در صورتی که ایمیلی با مضمون " دسترسی به حساب کاربری و تمام مخاطبین و تمام مکاتبات شما و همچنین اخذ پول (بیت کوین) " دریافت کردید، ایمیل...
به اطلاع کاربران محترم ایمیل دانشگاه میرساند: پیرو اطلاعرسانیهای قبلی در صورتی که ایمیلی با موضوع کلیک بر روی لینک خاص برای دستیابی به ایمیل و یا ایمیل با موضوعات مشابه دریافت کردید،...